Τι είναι;

 

Με την mobile εφαρμογή MyAXAway μπορείτε να επικοινωνείτε με βιντεοκλήση σε περίπτωση ζημιάς της επιχείρησής σας για να αναγγείλετε το συμβάν και να αιτηθείτε αποζημίωση.

 

Πώς χρησιμοποιώ την εφαρμογή;

 

  • Καλείτε την ΑΧΑ, λαμβάνετε ένα link με sms και κατεβάζετε την εφαρμογή στο κινητό σας.
  • Δέχεστε βιντεοκλήση μέσω της εφαρμογής από τον εκπρόσωπο της ΑΧΑ.
  • Καταγράφεται η ζημιά μέσα από την εφαρμογή και αποδέχεστε την ορθότητα της ζημιάς.
  • Επιλέγετε εάν θέλετε να επισκευάσετε τη ζημιά χρησιμοποιώντας συνεργαζόμενο με την ΑΧΑ συνεργείο (υπηρεσία Direct Repair) ή εαν θέλετε να λάβετε το ποσό της αποζημίωσης και να το επισκευάσετε με συνεργείο της επιλογής σας.

 

Ποια είναι τα οφέλη χρήσης της εφαρμογής;

 

Με τη νέα υπηρεσία μειώνεται σημαντικά ο χρόνος αναμονής σας, καθώς δεν περιμένετε να οριστεί ραντεβού με πραγματογνώμονα για την καταγραφή της ζημιάς.