MyAXAway
Δήλωση ατυχήματος ή αναγγελία ζημιάς από απόσταση!


powered by AXA

 

 

Αυτοκίνητο

 

Τι είναι;

 

Με τη mobile εφαρμογή MyAXAway μπορείτε να επικοινωνείτε με βιντεοκλήση σε περίπτωση ατυχήματος για την καταγραφή τού περιστατικού και συμπλήρωση τής δήλωσης ατυχήματος.

 

Πώς χρησιμοποιώ την εφαρμογή;

 

  • Καλείτε την ΑΧΑ, λαμβάνετε ένα link με sms και κατεβάζετε την εφαρμογή στο κινητό σας.
  • Δέχεστε βίιντεοκλήση μέσω της εφαρμογής από τον εκπρόσωπο της ΑΧΑ.
  • Λαμβάνετε οδηγίες για την καταγραφή των συνθηκών ατυχήματος και των στοιχείων των οδηγών και των οχημάτων που έχουν εμπλακεί.
  • Μέσα από την οθόνη του κινητού βλέπετε και αποδέχεστε τη δήλωση ατυχήματος.
  • Στη συνέχεια ακολουθείται η διαδικασία όπως ισχύει σήμερα για την επισκευή.

 

Ποια είναι τα οφέλη χρήσης της εφαρμογής;

 

Με τη νέα υπηρεσία μειώνεται ο χρόνος αναμονής στον τόπο του ατυχήματος, καθώς δεν πειρμένετε επίσκεψη εκπροσώπου ώστε να καταγραφούν οι συνθήκες του ατυχήματος και τα στοιχεία των εμπλεκομένων οχημάτων.

 

 

Κατοικία

 

Τι είναι;

 

Με την mobile εφαρμογή MyAXAway μπορείτε να επικοινωνείτε με βιντεοκλήση σε περίπτωση ζημιάς της κατοικίας σας για να αναγγείλετε το συμβάν και να αιτηθείτε αποζημίωση.

 

Πώς χρησιμοποιώ την εφαρμογή;

 

  • Καλείτε την ΑΧΑ, λαμβάνετε ένα link με sms και κατεβάζετε την εφαρμογή στο κινητό σας.
  • Δέχεστε βιντεοκλήση μέσω της εφαρμογής από τον εκπρόσωπο της ΑΧΑ.
  • Καταγράφεται η ζημιά μέσα από την εφαρμογή και αποδέχεστε την ορθότητα της ζημιάς.
  • Επιλέγετε εάν θέλετε να επισκευάσετε τη ζημιά χρησιμοποιώντας συνεργαζόμενο με την ΑΧΑ συνεργείο (υπηρεσία Direct Repair) ή εαν θέλετε να λάβετε το ποσό της αποζημίωσης και να το επισκευάσετε με συνεργείο της επιλογής σας.

 

Ποια είναι τα οφέλη χρήσης της εφαρμογής;

 

Με τη νέα υπηρεσία μειώνεται σημαντικά ο χρόνος αναμονής σας, καθώς δεν περιμένετε να οριστεί ραντεβού με πραγματογνώμονα για την καταγραφή της ζημιάς.