Η ΑΧΑ Ασφαλιστική

Η ΑΧΑ στην Ελλάδα

Ιστορική διαδρομή

1999 Δημιουργείται η Alpha Ασφαλιστική από τη συνένωση δύο εταιριών: της Εμπορικής Ασφαλιστικής και της Ελληνοβρεταννικής Ζωής και Ζημιών και ανήκει στον Όμιλο ALPHA BANK.

2007 Η Alpha Ασφαλιστική μετονομάσθηκε σε ΑΧΑ Ασφαλιστική και ανήκει από τις 23.3.2007 στον Όμιλο ΑΧΑ, που είναι ηγέτης στον κλάδο κάλυψης χρηματοοικονομικών κινδύνων και δραστηριοποιείται σε ολόκληρο τον κόσμο.

Η AΧΑ Ασφαλιστική με εμπνευσμένο όραμα, ισχυρές αξίες, τεχνογνωσία και εμπειρία, στοχεύει στην κάλυψη κάθε ξεχωριστής Ατομικής ή Ομαδικής ασφαλιστικής ανάγκης των πελατών της και προσφέρει υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών, με ολοκληρωμένα και ευέλικτα προγράμματα ασφαλίσεων ζωής, ασφαλίσεων υγείας, ασφαλίσεων περιουσίας.

Η AΧΑ Ασφαλιστική σχεδιάζει και διαθέτει προϊόντα Bancassurance, αποκλειστικά για τους πελάτες της ALPHA BANK, με την οποία έχει μια μακρόχρονη και αποκλειστική συνεργασία, που συνίσταται στη διάθεση των ασφαλιστικών προϊόντων της, μέσω του ευρέως δικτύου καταστημάτων της τράπεζας.

Η ΑΧΑ Ασφαλιστική σε αριθμούς

Παρουσία : Σε όλη την Ελλάδα

Εργαζόμενοι: 496 (275 διοικητικό προσωπικό και 221 αποκλειστικοί συνεργάτες)

Σημεία πώλησης σε όλη την Ελλάδα: Αποκλειστικά Γραφεία Πωλήσεων: 29, Πράκτορες-Μεσίτες: 648

Πελάτες: 576.000

Έσοδα: € 160,4 εκατ.

Καθαρά κέρδη: € 8,7 εκατ.

Αποκλειστική Συνεργασία με την Alpha Bank

Διοικητικό Συμβούλιο

Σύνθεση Διοικητικού Συμβουλίου

Violeta CIUREL
Πρόεδρος

ΦΙΛΑΡΕΤΟΣ Σπυρίδων
Αντιπρόεδρος

ΜΟΑΤΣΟΣ Ερρίκος
Διευθύνων Σύμβουλος

ΑΡΩΝΗΣ Γεώργιος
Μέλος

Kuldeep KAUSHIK
Μέλος

DU CAUZE DE NAZELLE Nicolas Marie Clarles Henri
Μέλος

Οργανωτική δομή

Πρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου:Violeta CIOREL

Εσωτερικός Έλεγχος: Παναγιώτης Καυκάς

Διευθύνων Σύμβουλος: Ερρίκος Μοάτσος

Τμήμα Παραπόνων: Αναστασία Χριστοδουλίδη

Τμήμα Κανονιστικής Συμμόρφωσης & Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Μιχαήλ Δερμιτζάκης

Τμήμα Risk Management: Γεώργιος Μπιμπίρης

Security, Continuity, IT Compliance & Risks: Πάνος Βαρσάμης

Διεύθυνση Ανάπτυξης Προϊόντων, Μarketing & Επικοινωνίας: Χαράλαμπος Αναστασιάδης

Marketing

Ανάπτυξη Προϊόντων: Γεωργία Βενετσανάκου

Επικοινωνία : Λένα Πλαϊτη

Διεύθυνση Λειτουργιών: Λυκούργος Πέτροβας

Διεύθυνση Ασφαλίσεων Ζωής & Αποταμιευτικών: Dieter Krumbholz

Ανάληψη κινδύνων Ασφαλίσεων κατά Ζημιών: Ανδρέας Νικολάου

Αποζημιώσεις Ασφαλίσεων κατά Ζημιών: Χρυσή Γκιουζέλη

Transformation: Λιλιάνα Ευσταθίου

Υποκατάστημα Θεσσαλονίκης: Αλέξανδρος Γούναρης

Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού & Διαχείρισης Αλλαγής: Άννα Μανιάτη

HR Service Center

Center of Expertise

Human Resources Business Partners

Οικονομική Διεύθυνση: Σοφία Μάρκου

Σχεδιασμός / Προϋπολογισμός / Πληροφόρηση

Αναλογιστικό: Αναστάσιος Νάκης

Λογιστήριο: Αικατερίνη Κοτσώνη

Διαχείριση Προμηθειών και Περιουσίας: Δημήτριος Ζαχαράκης

Διεύθυνση Πληροφορικής: Αθανάσιος Βουρδουμπάς

Business Applications : Γεώργιος Σπυρόπουλος

ΙΤ Finance & Vendor Management: Βασίλης Κακλαμάνος

Service Delivery: Βάιος Κωτουλας

Διεύθυνση Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών & Συνεργατών: Νικόλαος Σακελλαρίου

Εξυπηρέτησης Πελατών και Συνεργατών: Στυλιανή Κουτσοπούλου

Αποκλειστικού Δικτύου: Βασίλειος Αντύπας

Μεσιτών και Πρακτόρων: Δημήτριος Μελεξόπουλος

Διεύθυνση Bancassurance: Ernesto Di Giorgio

Στρατηγικής και Διακυβέρνησης Bancassurance: Γεωργία Πιτσιγαυδάκη

Bancassurance Field Coaching: Νικόλαος Ζωγόπουλος

Εταιρική φιλοσοφία

Οι αρχές μας

Οι αρχές μας περιγράφουν το εταιρικό πνεύμα του Ομίλου, καθώς χαρακτηρίζουν την επικοινωνία μας, τον τρόπο διαχείρισης των πελατών μας και το όραμά μας.
Αποδεικνύουν τη δέσμευσή μας για την τήρηση των παραπάνω και τέλος, αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο της πελατοκεντρικής μας συμπεριφοράς.

Διαθέσιμοι

Ακούμε πάντα τους πελάτες μας και βρισκόμαστε στο πλάι τους οπουδήποτε και οποτεδήποτε έχουν την ανάγκη μας.

Αξιόπιστοι

Η δέσμευσή μας είναι να λέμε αυτά που κάνουμε και να κάνουμε αυτά που λέμε, να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες των πελατών μας, να τους κρατάμε πάντα ενήμερους και τέλος να πράττουμε το μέγιστο έτσι ώστε να είμαστε αντάξιοι της εμπιστοσύνης που μας δείχνουν.

Προσηλωμένοι

Συμπεριφερόμαστε στους πελάτες μας με κατανόηση και εκτίμηση, τους παρέχουμε προσωπικές συμβουλές σε κάθε στάδιο της ζωής τους και ανταμείβουμε την αφοσίωση που δείχνουν προς εμάς.

Για να τα επιτύχουμε όλα αυτά όλοι εμείς, το Προσωπικό και οι Συνεργάτες, σε παγκόσμιο και τοπικό επίπεδο, αλλάζουμε τη συμπεριφορά μας και τη δράση μας.
Αυτό σημαίνει ότι δε θα πρέπει να δίνουμε απλά υποσχέσεις, αλλά με τις πράξεις μας θα πρέπει να μπορούμε να τις αποδεικνύουμε.

Οδηγός Κανονιστικής Συμμόρφωσης

Δείτε εδώ τον αναλυτικό Οδηγό Κανονιστικής Συμμόρφωσης και Ηθικής

Κανονισμός Λειτουργίας της Επιτροπής Ελέγχου

Δείτε εδώ τον Κανονισμό λειτουργίας της επιτροπής ελέγχου

Δείτε εδώ την αγγλική έκδοση του Κανονισμού λειτουργίας της επιτροπής ελέγχου